Comprendre sans confondre
L’art de la négociation : notions proches ou complémentaires
Comment distinguer « art de la négociation » de « argumentation » dans un cas concret ?
| Notion | Définition distinctive |
|---|---|
| L’argumentation | L’argumentation est l’art de défendre une thèse avec des raisons, des exemples et une organisation destinée à convaincre ou à persuader un lecteur ou un auditeur. |
| L’art de la conversation | L’art de la conversation consiste à écouter, relancer, formuler clairement ses idées et créer un échange équilibré plutôt qu’un simple monologue. |
| S’exprimer clairement | S’exprimer clairement consiste à formuler une idée compréhensible, structurée, adaptée au public et débarrassée des ambiguïtés inutiles. |